Datenschutzerklärung

Gültig für hamtec.simoah.com · Stand: 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

HAMTEC Haustechnik – Hassan Hamed
Britzer Straße 56, 12109 Berlin
Telefon: 030 98501426
E-Mail: hamtec@simoah.com

2. Grundsätzliches

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Diese Erklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website. Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Dienste und keine externen Werbe-Netzwerke ein.

3. Hosting

Diese Website wird auf Servern in Deutschland betrieben (Hetzner Online GmbH, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden). Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag Daten, die zur Bereitstellung der Website technisch erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

• gekürzte bzw. verarbeitete IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite / Datei und HTTP-Statuscode,
• Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem.

Diese Daten dienen der technischen Auslieferung, der Systemsicherheit (u. a. Abwehr von Missbrauch und Spam) und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt. Die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen benötigt werden.

5. Kontaktaufnahme & Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff und Nachrichteninhalt), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Durchführung eines Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen). Ihre Angaben werden in unserem internen Bearbeitungssystem (CRM) gespeichert, um Ihre Anfrage nachverfolgen und beantworten zu können. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind:

• Sitzungs-Cookie (hamtec.sid) – nur im Kundenlogin-Bereich, zur Aufrechterhaltung einer angemeldeten, sicheren Sitzung.
• Sicherheits-/CSRF-Token – zum Schutz von Formularen vor Missbrauch.
• Lokaler Speicher (localStorage) – speichert lediglich, dass Sie den Cookie-Hinweis bestätigt haben, damit dieser nicht erneut erscheint.

Diese Cookies sind für die Funktion der Website unbedingt erforderlich und bedürfen daher keiner Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Es werden keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken gesetzt. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Schriftarten (lokal gehostet)

Wir binden Schriftarten ausschließlich lokal von unserem eigenen Server ein. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schriften-Diensten statt; es werden dabei keine Daten an Dritte übertragen.

8. Empfänger & Weitergabe

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder es ist zur Vertragserfüllung erforderlich. Auftragsverarbeiter (z. B. der Hosting-Anbieter) sind vertraglich gebunden. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16),
• Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an hamtec@simoah.com.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist u. a. die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

11. Datensicherheit

Diese Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung (TLS) ausgeliefert. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

12. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an der Website oder rechtliche Vorgaben dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte, aktuelle Fassung.